Kok kamu nggak ngerti sih ? Kok kamu nggak bisa berubah ? Beberapa tips mendengarkan…

Pastinya kita pernah merasa … kok dia nggak ngerti-ngerti ya ? Kok tulalit banget sih ? kok nggak nyambung-nyambung ya ngomong ama dia ? Atau…. Kenapa sih dia nggak mau berubah ?
Jangan frustrasi ! ingatlah pada nasehat klasik : “Kalau anda mau merubah orang, rubahlah diri anda sendiri dulu. Kalau anda mau didengarkan, cobalah mendengarkan [...]

Untuk mentranslate bahasa

Bencana Gunung Es Dalam Komunikasi (bag 2)

Dalam tulisan terdahulu saya menjelaskan bahwa masalah miss-komunikasi yang kadang kita anggap sepele, dapat menimbulkan bencana yang tak terduga…. Karena kebanyakan dari kita hanya melihat masalah di permukaan saja. Memang bukanlah hal mudah untuk mendapatkan realita kebenaran.
Ada banyak hal yang menyebabkan terjadinya fenomena gunung es dalam komunikasi . Namun dalam kesempatan ini [...]

Untuk mentranslate bahasa

Jangan Sembarangan Me-Ranking (aplikasi teori variasi)

Ranking dimitoskan bisa memotivasi. Kenyataannya, tidak ada riset yang mendukung ke arah itu.  Yang ada adalah, bukti banyaknya karyawan terdemotivasi karena adanya sistem ranking tsb.
Ranking umumnya merupakan hasil dari evaluasi kinerja (performance appraisal).  Kita membandingkan satu karyawan dengan karyawan lain dengan perbedaan skor/nilainya.  Kenapa berbahaya ? ayo kita lihat dari salah satu teori statistik yaitu variasi.  [...]

Untuk mentranslate bahasa

Bencana Dari Gunung Es Komunikasi (bag1)

Sering kita dengar kalimat “Ah.. ini hanya masalah komunikasi” saat kita menghadapi masalah, baik dalam pekerjaan maupun dalam kehidupan sehari-hari.  Tapi sadarkah kita bahwa…. masalah komunikasi bukanlah masalah sepele, tidak patut dipandang sebagai “hanya”.
Dampak miss-komunikasi rasanya tidaklah sulit diidentifikasi (oleh karena itu tulisan ini tidak akan membahas hal ini) kita semua pasti pernah mengalaminya dan menyadari akibatnya.  [...]

Untuk mentranslate bahasa

Bersaing Sehat vs Team Work

Bersaing sehat ? ya, dalam benak kita bersaing sehat itu patut dilakukan agar kita dapat memaksimalkan kinerja seluruh karyawan…. dengan catatan karyawan berperilaku sportif dan etis. Tapi mungkinkah hal itu atau apakah itu pilihan terbaik dalam memotivasi karyawan ?
Persaingan memang sudah banyak ditanamkan dalam kehidupan kita, selain dalam dunia olahraga, permainan, juga di sekolah dengan sistem ranking.  Persaingan [...]

Untuk mentranslate bahasa

Statistik mengajarkan kita kapan untuk diam ! (Teori variasi)

Kita harus memahami bahwa setiap data mengandung variasi. Bila kita mengukur sesuatu dan diulangi maka dipastikan ada variasi dari ukuran pertama dan yang berikutnya.  Berapa besar variasi tergantung dari ketelitian alat ukurnya.
Demikian juga sebuah sistem, bila diukur performancenya … akan menghasilkan variasi. Produksi harian akan bervariasi dari waktu ke waktu.  Lama proses akan bervariasi dari [...]

Untuk mentranslate bahasa

Obyektivitas itu Mitos ! Jangan sok benar….

Obyektivitas yang selalu kita kejar agar kita menjadi golongan orang pandai, adil dan bijak…. hanyalah sebuah mitos ! Lho Kok ?
Ya, karena kita tak pernah bisa melihat obyek sebagaimana obyek itu apa adanya. Kita melihat obyek dengan sudut pandang kita yaitu persepsi.  Saya sangat senang dengan analogi Peta & Wilayah ala Covey.  Menurutnya obyek (fakta) [...]

Untuk mentranslate bahasa

Saya sehati dengan Pak Budi, saya cocok dengan Pak Wir …

“Saya paling senang kalau meeting sama pak budi dan pak wir… karena saya sudah sehati dengannya ..pendapat kita selalu sama”  begitu ungkapan seseorang suatu waktu kepada saya. (Maaf ini maksudnya bukan Budi Rahardjo atau Pak Wirjanto seleb blog kita, red. tapi ini mengenai teori perkembangan tim ! . … kalau kecewa nggak usah dilanjutkan …hehehe)
Dalam hati saya…. [...]

Untuk mentranslate bahasa

Masalah Keluarga Adalah Masalah Perusahaan !

“Kamu harus profesional dong…. urusan kerjaan ya kerjaan jangan campur adukkan dengan masalah keluarga !” kalimat ini sering kita dengar dan kesannya tepat.  Tapi coba kita pikirkan kembali …. berapa banyak orang yang tidak terpengaruh moodnya bila sedang ada masalah keluarga ?
Memimpin dengan hati ! disini perbedaannya.  Seorang pemimpin yang ingin membuat karyawannya mau bekerja all [...]

Untuk mentranslate bahasa

HINDARI KONTROL SEBISANYA !

Kontrol atau pengawasan adalah alat manajemen yang sudah kuno ! jangan membanggakan Pengawasan Melekat yang sering dijargonkan birokrat pemerintah, jangan lagi membanggakan bahwa perusahaan ini sudah melalui kontrol yang ketat …! Anda akan ditertawakan oleh manajemen baru yang jauh lebih efektif …..
Ini perubahan paradigma ! paradigma baru ini sebenarnya didasari juga oleh teori motivasi lama yaitu teori [...]

Untuk mentranslate bahasa